Пластиковые окна: отзывы о фирмах Москвы, СПБ, Самары

Окна ПВХ – область рынка, в которой предложение сильно опережает спрос. Фирм много, к кому обратиться – непонятно. Один из основных критериев, которым руководствуются пользователи, выбирающие пластиковые окна – отзывы о фирмах.

На основе одних отзывов принимать решение нельзя. Основное, чем следует руководствоваться – техническая информация, которую сообщает о своей продукции сама компания: число камер в профиле и пакете, кто производитель профиля, чья фурнитура используется при сборке. Если вы приобретаете окно с хорошими характеристиками, полдела уже сделано. Осталось найти установщика с хорошей репутацией.

О раскрученных компаниях отзывов много, далеко не все позитивные. Условно их можно поделить на три группы:

• заказные, положительные и отрицательные (последние пишут злопыхатели-конкуренты);

• эмоциональные, положительные и отрицательные: «Очень красиво, я давно мечтала…», «У монтажников руки не из того места, поэтому сами окна тоже плохие. Все плохо»;

• информативные отзывы о фирмах выпускающие пластиковые окна. Таких не очень много. Лучше искать не на сайтах самих компаний, а на сетевых форумах.

В любом случае в пользу фирмы по изготовлению пластиковых окон говорит то, что отзывы о ней есть. Хуже, когда не пишут совсем ничего. Услугами никому не известной компании можно рискнуть воспользоваться только в том случае, если у вас там работает друг или родственник, которого вы знаете как добросовестного человека.

Московские фирмы

Выбирая какой фирмы пластиковые окна купить стоит обратить внимание на:

Престиж Хаус. Отзывы преимущественно положительные:

«Полное остекление дома под ключ. Фирма сама разработала дизайн-проект, нам предлагали несколько вариантов на выбор. Быстро сделали, персонал компетентный и доброжелательный. Мусор вывезли. Спасибо».

«Мы не хотели пластик, заказали евроокна из лиственницы. Понравилось: работа замерщика, сами окна, установка и то, что мусор убрали. Не понравилось: ждать пришлось больше месяца. Обошлось дорого».

Пластика окон. Есть жалобы на обслуживание:

«Дозваниваться пришлось долго, трубку не брали. При доставке застряли в пробке. Окна хорошие, к установке претензий нет».

«Берутся за любые нестандартные проекты. Нам на даче поставили окна-иллюминаторы. Никаких косяков, только возились очень долго».

Московские окна:

«Заказывали семь окон, в двух квартирах одновременно. Обратились по совету друзей. Все сделали качественно, дали хорошую скидку. Обошлось дешевле, чем планировали. Претензия только одна: работали долго».

«Испортили подоконник. Поставили прямо над батареей, не по ГОСТу. Сами же убедили нас заменить прежний подоконник на новый и испортили. Переделали только через два месяца, до этого мы слышали одни отмазки».

СПб

Преимущественно хорошие отзывы на «Окна Беккер»:

«Обращались уже дважды, сейчас планируем остеклить балкон. Что хочу сказать: в этой фирме не обманывают клиентов. Оба раза ставили при мне и комментировали установку: почему вот так можно, а так нельзя. Теперь я тоже почти профессионал :). Окна хорошие, монтаж аккуратный. Профиль Рехау. Цена соответствует качеству».

Преобладают доброжелательные отзывы о фирмах пластиковых окон «Петроокна» и «Северная Оконная Компания».

Преимущественно негативные – о компании «Климат сервис»:

«Установка плохая. Переделок жду третий месяц. Обратной связи никакой. Если получается дозвониться, обещают, что перезвонят сами и исчезают. Иногда просто бросают трубку».

«ЛеКом»:

«Замеры сняли неправильно, привезли слишком маленькие окна. Все лишнее залили пеной. ГОСТ они явно не читали. Деньги возвращать отказываются, будем обращаться в суд».

Самара

«Планета окон» – преимущественно положительные отзывы:

«Мы заказали пять окон с оплатой в рассрочку. Понравилось все: сами окна, работа замерщика, установка, доброжелательное отношение всего персонала. Рекомендую».

Часто встречаются хорошие отзывы о фирмах продающих пластиковые окна «Оконный двор», «Терем», «М».